精彩看点:用“新”服务拉近“心”距离 大邑税务开展“一把手走流程”实践活动

来源:金融投资报 2022-06-21 15:37:52


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用“新”服务拉近“心”距离 大邑税务开展“一把手走流程”实践活动

为持续优化税收营商环境,切实解决纳税人缴费人办税难、点堵点问题,贯彻落实2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”有关部署,大邑县税务局深入开展“一把手走流程”实践活动。

6月17日上午,大邑县税务局党委书记、局长陶国彬走进办税服务厅,以纳税人和一线工作人员身份,零距离、全流程感受办税缴费服务,为纳税人缴费人提供专业服务,破解业务难题,推动办税流程优化升级,组合式税费支持政策直达快享,征纳诉求响应直通高效。

大邑县税务局党委书记、局长陶国彬体验一线办税缴费流程

“体验”是措施,“提升”是目的。在体验过程中,陶国彬设身处地站在办税群众角度考虑问题,深入查找办税难点,现场解决实际问题,从中发现是否存在办事不便、效率不高或办不成事等现象,并积极听取纳税人的意见建议,促进税费服务工作整改提效。

大邑县税务局党委书记、局长陶国彬现场指导办税服务

“大邑县税务局有新政策都会第一时间在征纳互动群里下发,推送政策非常及时,现在国家又出台了这么多优惠政策,今天我们来办理企业所得税汇算退税,几分钟就办好了,为我们企业省了不少资金,陶局长今天还亲自来陪我们办理业务,给我们宣传了最近的一系列优惠政策,非常感谢。”成都市永嘉物业管理有限公司的财务负责人李国权说道。

大邑县税务局党委书记、局长陶国彬表示,下一步大邑税务将继续聚焦落实新的组合式税费支持政策,优化办税缴费流程,解决纳税人缴费人诉求,切实为纳税人提供更好、更快、更优的服务,不断优化税收营商环境。(刘洵言/整理)

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