京东快递全额保上线一月 24小时理赔打款及时率达99%
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京东快递全额保上线一月 24小时理赔打款及时率达99%
记者了解到，全额保是京东快递今年9月29日新上线的一款全新保价服务，从理赔规则、赔付时效与运营保障等多维度对保价服务进行升级，旨在进一步提高寄递体验、优化服务水平。上线一月以来， 24小时理赔打款及时率达到99%，最快一单打款时长仅为13分钟。除了消费者的体验变化，全额保的推出，也在行业内起到引领示范作用，有效刺激更多快递物流企业不断提升服务品质，推动行业高质量发展。
对于消费者而言，除了理赔效率外，寄递过程的安全性同样重要。多年来，京东快递聚焦客户体验，通过加大网络能力投入与精细化运营，不断提高寄递服务标准。目前，京东快递在上门揽收服务方面坚持 100%开箱验视、100%实名认证与100%准确录入托寄物的“三个百分百”服务标准，并在全国范围内坚持无差别的送货上门服务，不断提升寄递体验。
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京东快递全额保上线一月 24小时理赔打款及时率达99%
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