时值年底，也是收楼高峰期。在房地产市场格局不断发生变化的情况下，收楼也受到更多关注，而收楼的品质口碑对房企而言也变得更加重要。因为新技术的发展、新服务的推出，今年的收楼季迎来不少新变化，提供更高质量的产品和服务无疑是竞争发展的方向。

21个楼盘已实现“交房即交证”

买房后拿到新房钥匙无疑是让人激动兴奋的时刻，今年不少业主体验到了同时拿到新房钥匙和房产证的双重惊喜。12月初，广州市规划和自然资源局联合国家税务总局广州市税务局、广州市住建局和越秀地产联合开展“交房即交证”服务，现场为星汇云城的31位业主颁发了《不动产权证书》。据悉，这是全市11区第21个开展“交房即交证”活动的楼盘项目。

之所以可以在收楼当天就拿到房产证，是因为自去年启动试点后，今年广州全力推进新建商品房“交房即交证”服务。“交房即交证”是指不动产登记中心等部门通过加强部门联动，在房地产开发企业组织新建商品房项目交付给购房人时，在相关准备工作完成的前提下，由不动产登记部门在交房现场为事先提出申请的购房人颁发《不动产权证书》，让购房人在收房的同时即可领取不动产权证书。

根据申请流程，已办理预告登记(含预告抵押登记)且完成房屋所有权首次登记的商品房项目，开发企业、抵押权人、购房人可在交房前申请增量房转移登记和预告抵押转持证抵押登记，不动产登记机构预审核通过，申请人完税并缴纳登记费后，购房人收楼时就可一并领证，实现“交房即交证”。在楼盘现场，通过“人脸识别、自动审核”的模式，业主扫描二维码进行人脸识别验证，系统自动完成核准登簿，即可获取不动产登记电子证照，真正实现了购房人“收楼即拿证”“一次不用跑”的愿望。

据悉，目前，广州市11区共21个楼盘项目开展了“交房即交证”活动，实现了全市范围内具备条件的项目均可开展“交房即交证”服务的目标。对于业主而言，房产证办理前置化，简化了办证流程，缩短了等待时间，便于业主办理户口迁移、子女上学、抵押贷款等与房产有关的事宜。在当下个人销售住房增值税征免年限从2年提高至5年的情况下，越早办理房产证除了可以让产权更有保障外，在处理资产的过程中获得的主动性也更高。收房即拿证的便利让不少新业主大喊“幸福!”

不过，想收楼即拿证需要开发商收集资料后递交属区不动产登记中心办理，业主不能自行申请办理。这意味着开发商要对楼盘的施工进度、质量进行严格把控，确保在合同规定时间内通过验收，按时办理交付与办理不动产权证，显然要求进一步提高了。

业内人士表示，“交房即交证”或将成为新的竞争方向。据悉，碧桂园·华发滨海天际项目近期集中交付，在前来办理收楼的业主中，除极个别特殊情况外，都具备了办理不动产证的条件。碧桂园江中区域珠海片区执行总裁王新荣表示，通过数字化手段实现购房业主“住权”与“产权”的同步，积极探索和优化“交房即办证”的流程机制，其实是购房人、开发商等多方主体的共赢。

收房有黑科技“云交付”更高效

随着技术的发展，今年收楼形式也有了不小的变化。众所周知，房屋交付作为整个商品房交易的重要环节，因涵盖身份确认、多种文件签署、缴费、房屋查验等众多流程，传统的纸质交付即便在排除等候的情况下，也需要60分钟以上。遇到交房高峰期，需耗一个多小时排队甚至更久。很多时候，业主需要预留出整整一天时间来处理收房事宜。

针对传统房屋交付的痛点，有房企开始通过自身的数字化能力，将这一过程实现了线上化。在龙湖U享家公众号的线上交付模块里，就推出了高效、便捷的“云交付”服务，业主仅凭手机和身份证即可轻松搞定以往繁琐的交付流程。据统计，“云交付”服务令业主整体交付流程用时缩短了60%以上。

在疫情防控的特殊时期，考虑到部分不能前来现场收楼的业主，广州龙湖贴心地提供了足不出户的“云交付”解决方案。双珑原著业主林小姐无法到达现场收楼，广州龙湖安排专人以视频直播形式为林小姐完成验房流程，全程通过线上形式轻松收房。体验了线上收房的业主邓小姐表示，收楼前父母反复交代要带齐相关资料文件，没想到在现场发现这些流程都可以用手机在线上搞定，真的太高效了。

据了解，广州龙湖双珑原著的“云交付”模式是龙湖集团搭建的智慧化交付系统，在12月云峰原著、佛山傲云等项目的收楼中也将运用。未来普及后，业主们无需在线下排队等候，也无需携带收房所需资料，只要在手机上进行身份认证，就可以完成签约缴费、验房、点交、资料查阅等收房流程，让收房摆脱时间、空间限制，大幅提升效率。除了方便业主办理相关手续，也实现无纸化操作，在疫情防控情况下也可避免业主和物业人员之间的非必要接触。

“云交付”大大压缩了时间成本，提升了交付效率与客户满意度，也是房地产交付流程中的全新变革与升级。

记者观察

今年以来，房地产市场发生了不小的变化，在市场调整期，收楼的质量让购房者更加敏感和关注，对房企的口碑竞争也影响更大。因此，新的服务和新体验也更多。对于业主而言，这当然是值得高兴的变化。可以看到，越来越多的房企采用开放工地、预收楼参观等方式提前让业主参与到收楼质量的管控中。而除了采用新科技和服务外，一些房企在建造源头就开始采用革新技术的方式以提升交楼品质。比如，碧桂园采用了全新建造技术成套工法，运用包括附着式爬架、铝合金模板、全现浇混凝土外墙、高精度地面、楼层截水系统、预制墙板、全穿插施工等多项核心工艺，从根本上解决房子空鼓、开裂、漏水等建筑行业的问题，大幅度减少交楼时可能要面临的质量问题。

在房地产行业进入新的发展阶段，推行建造新体系，精准把控开发节奏，完美交付会成为房企高质量发展的选择，也是未来竞争的方向。(记者刘丽琴)

关键词： 房地产市场 收楼高峰期 品质口碑 高质量产品