全球热议:代工厂坏了电视质量？乐视发《公开信》怒怼中电熊猫：收入都被当竹子给吃了

来源：金融投资报 2022-08-11 20:41:09

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代工厂坏了电视质量？乐视发《公开信》怒怼中电熊猫：收入都被当竹子给吃了

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继前不久因为#乐视员工没有996和内卷##乐视网全年营收不够还债务利息#等话题引发热议后，这两天，乐视再次因为与代工方中电熊猫的争议，成为舆论的焦点。

8月10日，乐视超级电视微博发布一封《致南京中电熊猫家电有限公司的公开信》，指责其委托代工方中电熊猫生产的电视屏幕存在质量问题，强烈要求南京中电熊猫正视问题，切实承担售后责任，履行应尽售后义务，保障乐视电视用户的合法权益。

乐视怒怼代工方中电熊猫

乐视在信中表示，其自2020年7月起陆续收到用户反馈，南京中电熊猫家电受托生产的型号为Y43、F43产品及F55型号产品，在使用半年时间左右，频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题，前两款43吋电视液晶屏不良率竟接近20%（行业不良率通常不到2%），严重超出双方质量协议约定的1.8%的标准。 “让我方没想到的是，乐视电视呕心沥血多年打造和维护的口碑，竟然会栽在屏幕质量上。”

乐视还愤愤不平地评论称，液晶屏不达标的责任在中电熊猫一方，因此中电熊猫应免费提供换屏资材以便快速解决用户问题，然而中电熊猫态度消极，相关分公司临近关闭不通知合作了三年的乐视，还对解决售后问题推三阻四，拒不支付代垫费用，拒不商谈解决方案。 “这两年《甄嬛传》给乐视带来的收入，都被南京‘熊猫’当竹子给吃了”。

乐视方面愤愤不平，中电熊猫则一直未曾发声。查看微博认证为南京中电熊猫家电有限公司的账号“熊猫电视”，其最新的一条推文为#今日,立秋# ，对于乐视方面的说法未曾予以回应。

不过，中电熊猫的沉默并未令乐视停止“开火”。8月11日，乐视超级电视继续在微博表态，“尊敬的乐视电视用户：对于乐视电视的售后服务，小乐有底气也有能力做好。我们敦促南京中电熊猫尽快履行售后责任，并不会影响小乐为用户提供的正常售后服务，实际上这也是我们一直在做的，请您放心使用乐视电视产品。”

期间消息也在逐渐发酵，引来越来越多网友关注。有网友直接感慨，“熊猫电视也是曾经的经典”；有网友则角度清奇，“20%的不良率，乐视实锤自己电视质量不行了吗？”；有网友分析称，“今天的熊猫和以前的熊猫产品不是一回事”“如果乐视的人去熊猫厂门口转一圈就不找他们代工了”；还有网友质疑称，乐视选熊猫代工“只是便宜吗”，并好奇“不良率那么高为什么拿来卖？”“乐视的品检在哪里？”

沉寂多年的“熊猫”

资料显示，南京中电熊猫家电有限公司是一家以研制、生产和销售彩电产品为主，拥有白色家电、小家电等家电产品研制、生产和销售资格，并提供相关技术咨询及其产品销售服务的综合性企业。

在该公司的股东中，南京中电熊猫信息产业集团有限公司（即中电熊猫）持股比例达51%，是一家始创于1936年，被誉为中国电子工业“摇篮”的老牌企业，主营业务主要包括电子元器件、液晶显示业务、电子装备装备和现代服务业等四大板块。

1978年，其旗下的“熊猫”牌黑白电视曾一度风靡全国，打开了中国电视普及的大门。直到1996年，才因为长虹的异军突起，与北京、牡丹老牌经典电视品牌一起逐渐沉寂。

之后，“熊猫”品牌虽“退居二线”，但中电熊猫的动作依旧不少。

2009年，中电熊猫投资138亿签约建设国内最高水平的第6代夏普液晶面板生产线，同年签约《功夫熊猫》主角阿宝成为熊猫品牌代言形象；2011年，中电熊猫第6代夏普液晶面板生产线正式投产运营；2015年，中电熊猫投资291.5亿元的8.5代液晶面板生产线建成投产，这是全球第一条应用金属氧化物IGZO技术的超高分辨率液晶面板生产线；2016年9月28日，中电熊猫总投资280亿元的8.6代液晶面板生产线开始动工建设。

不过，按照乐视近期公开信中的说法，代工或许成为了中电熊猫的主要业务之一，此外信中还透露，中电熊猫东莞分公司临近关闭，甚至临近关闭都未通知乐视，似乎也显示其状况目前不算太好。

据乐视微博

状况艰难的乐视

需要注意的是，比起相对“小透明”的中电熊猫，近年来的乐视才是实打实的状况艰难。

去年春节期间，当别的APP都在图标上打出“分XXX亿”元红包的时候，乐视却因为APP图标上“欠122亿”一度成为舆论焦点。到了今年，乐视虽然没有APP图标打出欠款的“反向营销”，但到了7月，乐视视频APP的新图标“励志上班四天半”依然引发关注。

期间，#乐视员工没有996和内卷##乐视网全年营收不够还债务利息#等话题，还相继成为舆论焦点。

彼时，针对坊间“现在的乐视仍有400多名员工，过着没有‘老板’的神仙日子，无996无内卷，公司没有拖欠过工资和社保，当年无敌高端配置的电视日活仍然不错，靠运营和版权收入养活员工”的说法，乐视视频还专门官方微博进行了回应。

公司表示，乐视确实没有996，而且以后也不会有，但说员工“无内卷”过于绝对，毕竟有人的地方就有“江湖”，不过公司近五年确实从未拖欠过员工工资和社保。此外，乐视方面还强调称：“乐视超级电视当年的配置确实无敌。”

这种情况下，拥有“神仙日子”的乐视，其业绩状况和还债情况也在持续受到关注。

公司2021年年报显示，乐视网归属于挂牌公司股东的净资产约为-188.95亿元，期间实现营业收入4.18亿元，扣非净利润亏损15.67亿元。而其中最受关注的是，公司2021年仅历史债务利息费用就高达4.6亿元，超过了营业收入。

也是在此时，“《甄嬛传》一部剧养活了一整个乐视”的说法，开始迅速传播。对于相关说法，据第一财经报道，乐视网旗下乐融致新CEO张巍回应称，“《甄嬛传》确实有一些收入，但不足以支撑400人的公司。”

乐视视频和乐视电视都有各自的会员和广告收入，这是持续多年的传统收入，乐视视频目前还有与其他第三方合作的MCN、小程序等收入，乐视电视有智能硬件收入等。其中，《甄嬛传》的流量占比应该只有个位数。

截至目前，中电熊猫依然尚未进行公开回应，事件的完整情况也依旧不为外界所知，不过后续情况如何，金妹儿依旧会继续关注。

编辑|陈雨禾校检|袁钢 审核 |姚彦如

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